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认识国际货运代理行业

发表时间:2020-10-21 09:03:46 【

国际货运代理行业是指接受进出口货物收发货人的委托,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的行业。通常所说的货代则指从事国际货运代理行业的企业。

从该定义我们可以货代3点基本的信息:

(1)货代行业属于服务行业,基本任务是运输货物,着重方向是跨境运输

(2)整个任务涉及三个主要角色:发货人(Shipper)、货代(Forwarder)、收货人(Consignee)

(3)货代的目的是获取服务报酬

下面我们对3点信息进行一些补充说明:

第(1)点,货代行业属于服务行业,其产品就是服务,本质上和广大服务行业的从业人员并无本质区别。所以货代销售入行伊始,就应当对自身的定位有清晰的认识,避免产生和现实脱节的想法。货代的着重方向是跨境运输,但跨境运输只是货代行业的一个部分,即便是纯跨境货代,也难免会接触内陆运输。

第(2)点,收发货人和货代是货物运输的三个重要角色,但整个运输任务涉及的人员是多方面的。

货物要从发货人送到收货人手上,需要通过货代的帮忙。但货代自己是没有船或者飞机的(所以货代也称无船承运人),所以货代要把货交给船公司或者航空公司来运输。

同时,多数货代也没有自己的车队或者报关行,所以在客户有提货(把货物从客户仓库提出,交到货代仓库。)及报关需要时,货代还要联系车队和报关行,完成相应提货和报关任务。

第(3)点,货代的目的是获取服务报酬,这基本也是大多数服务类企业的主要目的。但对于货代销售自身而言,要对整体利益和自身利益、长期利益与短期利益有相应考量。在面对长期的生意时,是否需要在局部或者短期内在收益上让步,都是货代销售需要慎重考虑的事情。